Sie lernen Grundzüge der Wirtschaftmediation und des Konfliktmanagements kennen. Anhand praktischer Übungen erwerben Sie grundlegendes Know-How.
Zu den Inhalten gehören die Grundlagen der Wirtschaftsmediation, Einsatzmöglichkeiten, Konflikt-Typologie, Eignungsprüfung von Konflikten für Wirtschaftmediation, Alternativen der Konfliktlösung, Phasen einer Mediation, Coping-Strategien, Eisbergmodell und Rollenspiele.
- Referentin: Rechtsanwältin Wienen, Wirtschaftsmediatorin (IHK), zertifizierte Seminarleiterin Stressbewältigung (IEK)
- Methodik: interaktiv, praxisnah, Selbst- und Gruppenreflexion
- Zielgruppe: Unternehmen, Organisationen, am Thema Interessierte
- Dauer: 1 Tag
- Termin und Kosten: auf Anfrage