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Kanzlei Wienen | Telefon 030 - 390 398 80
Konflikt- und Stressmanagement: Konflikte im Internet 2015-10-22T11:13:01+00:00

Zwischenmenschliche Konflikte im Netz begegnen uns täglich: Blogbeiträge, Soziale Netzwerke, Kommentare, Bewertungsportale und Bewertungen von Arbeitgebern, Ärzten, Hotels, Online Reputation, Google-Snippets (Suchergebnisse) usw. gehören zum Alltag. Durch konstruktives Konflikt- und Stressmanagement können Sie Zeit, Geld und Nerven sparen. Sie erweitern in dem Seminar Ihre Fähigkeiten im Umgang mit typischen Online-Konflikten und schulen die Kommunikationskompetenz. Im Umgang mit Stressoren erwerben Sie Coping-Strategien, um Konfliktsituationen souverän zu bewältigen.

Seminarinhalte:

  • Konfliktanalyse, Konflikttypologie
  • Online-Recht – Grundlagen & aktuelle Rechtsprechung
  • Coping-Strategien, Stressmanagement
  • Rollenspiel
  • Eisbergmodell
  • 4-Seiten einer Nachricht

 

Das Seminar kann als Inhouse-Schulung erfolgen.

  • Referentin: Rechtsanwältin Wienen, Fachanwältin für Urheber & Medienrecht, Wirtschaftsmediatorin (IHK), zertifizierte Seminarleiterin Stressbewältigung (IEK)
  • Methodik: interaktiv, praxisnah, Selbst- und Gruppenreflexion
  • Zielgruppe: Unternehmen, Angestellte, Selbstständige
  • Dauer: 1 Tag
  • Termin und Kosten: auf Anfrage